Genel Hüküm ve Koşullar

PepperPapers, PepperPapers Limited tarafından sunulan bir tekliftir.

1. uygulama kapsami

1.1 Uygulama kapsamı

PepperPapers Limited (bundan böyle PepperPapers olarak anılacaktır), https://pepperpapers.de adresinde yüksek kaliteli uzmanlaşmış yasal içeriğin (bundan böyle PepperPapers olarak anılacaktır) araştırılması, oluşturulması ve edinilmesi için bir platform sağlar. Bu Genel Hüküm ve Koşullar (bundan böyle GŞK olarak anılacaktır), bu GŞK uyarınca aksi kararlaştırılmadıkça, ilgili beyanlar da dahil olmak üzere PepperPapers tarafından PepperPapers üzerinde veya aracılığıyla sağlanan tüm hizmetler için geçerlidir.

1.2 Yasal belgelerin hazırlanması

PepperPapers hizmeti, hukuk uzmanları tarafından kontrol edilen yazılım destekli bir görüşme süreci aracılığıyla müşterilerin yasal belgelerini bağımsız olarak oluşturmalarını destekler. Prensip olarak bu süreç, uygulamanın herhangi bir özel hukuki bilgi gerektirmeyeceği şekilde tasarlanmıştır. Ancak otomatik bir mülakat süreci, belirli özelliklere sahip her bir sorunu yakalayamaz. Bu nedenle müşteri, kullanım amacına ilişkin olarak oluşturulan yasal belgeleri özellikle inandırıcılık açısından kontrol etmekle yükümlüdür. Belirli bir bireysel vakada yasal bir incelemenin gerekli olması halinde, yasal tavsiye almanızı öneririz.

2. Sözleşmenin imzalanması

2.1 PepperPapers temel hizmetleri

Belirli PepperPapers hizmetlerini ücretsiz olarak kullanabilmek için müşterinin www.pepperpapers.de adresinden PepperPapers’a kaydolması gerekir. PepperPapers, kayıt sonrasında müşteriye bir onay bağlantısı içeren bir e-posta gönderecektir. Bu bağlantının müşteri tarafından etkinleştirilmesi üzerine, PepperPapers ile müşteri arasında ücretsiz PepperPapers temel hizmetlerinin kullanımına ilişkin sözleşme imzalanır.

2.2 Ücrete tabi PepperPapers hizmetleri

Ücretli PepperPapers hizmetlerinin kullanımına ilişkin sözleşme, müşteri www.pepperpapers.de adresinden sipariş verdiğinde ve PepperPapers ürünü etkinleştirdiğinde veya indirmeye hazır hale getirdiğinde imzalanır.

2.3 Sözleşme metninin saklanması

PepperPapers müşterinin sipariş ve kayıt verilerini saklar. Müşteri, e-posta ile sağlanan tüm verilerle birlikte sipariş veya kayıt onayını alır.

3. Dijital içeriğin teslimine yönelik sözleşmeler için iptal politikası

3.1 İptal politikası

Tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.

3.2 İptal hakkı

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal süresi, sözleşmenin imzalandığı günden itibaren on dört gündür.

İptal hakkını kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bize, PepperPapers Limited, 77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80 Dublin 2, İrlanda, E-Posta: support@pepperpapers.de b ildirmeniz gerekir. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

3.3 İptalin sonuçları

Bu sözleşmeden çekilmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) sizden alınan tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden çekilme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.

3.4 İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi

İptal hakkı, önceden hazırlanmamış ve tüketici tarafından bireysel bir seçimin veya belirlemenin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça uyarlanmış dijital içeriğin teslimine yönelik sözleşmeler için geçerli değildir. Siz açık rızanızı verdikten ve aynı zamanda sözleşmeyi yerine getirmeye başladığımızda iptal hakkınızı kaybettiğinizi bildiğinizi onayladıktan sonra sözleşmeyi yerine getirmeye başlamışsak, iptal hakkı zamanından önce sona erer. Sözleşmenin imzalanmasını yukarıda belirtilen rıza ve onaya bağlı kılabileceğimizi belirtmek isteriz.

İptal politikasının sonu

4 PepperPapers hizmetleri

PepperPapers Limited aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

4.1 PepperPapers temel hizmetleri

PepperPapers temel hizmetleri, PepperPapers portalı üzerinden kayıtlı olmayan kullanıcıların erişebildiği içeriği ek hizmetlerle genişletir (örneğin, PepperPapers yasal ipuçlarının belirli içeriği).

4.2 PepperPapers indirmeleri

“İndirmeler” altındaki alan, müşterinin belgeleri yönetmesine, özellikle de tüm sözleşme süresi boyunca oluşturulan yasal belgeleri kaydetmesine, silmesine ve indirmesine olanak tanır. Müşteri belge ile ilgili bildirimler veya öneriler alabilir (örneğin yasal durumda bir değişiklik olması durumunda). Bildirimler ve tavsiyeler eksiksiz olma iddiasında değildir ve yalnızca bir çalışma yardımı olarak hizmet eder; müşteri özellikle son teslim tarihlerini kontrol etmekle yükümlüdür.

4.3 PepperPapers yasal ipuçları

PepperPapers yasal ipuçları, müşterinin bilgi amaçlı özel yasal içeriğe erişmesini sağlar.

5. erişim / kullanılabilirlik / BT gereksinimleri

5.1 Erişim

Müşteri, bölüm 2 uyarınca sözleşme imzalandıktan sonra PepperPapers’a erişim hakkı kazanır. Her hesap yalnızca hesabın atandığı müşteri tarafından kullanılabilir. Müşteri, hesap verilerini gizli tutmalı ve üçüncü tarafların erişiminden korumak için uygun önlemleri almalıdır. İhlal durumunda, PepperPapers erişimi engelleme hakkını saklı tutar.

5.2 Kullanılabilirlik

PepperPapers, PepperPapers.de’yi bakım çalışmaları hariç olmak üzere yılın ortalama %99’unda 24 saat/gün ve 365 gün/yıl müşterinin kullanımına sunar. PepperPapers, planlı bakım çalışmaları hakkında müşteriyi mümkün olduğunca zamanında bilgilendirecektir. Bu tür bakım çalışmaları özellikle akşam 22:00 ile sabah 05:00 arasında gerçekleştirilmektedir.

5.3 BT gereksinimleri

Elektronik içeriği görüntülemek/indirmek için uygun bir son cihaz ve İnternet erişimi gereklidir.

6. kullanım hakları

PepperPapers, müşteriye sözleşme süresi boyunca kendi kullanımı için ticari, serbest meslek, bağımsız olmayan veya bilimsel faaliyeti kapsamında PepperPapers’ı kullanmak için basit, münhasır olmayan bir hak verir. Müşteri, PepperPapers’tan aldığı veya indirdiği içeriği yalnızca ticari, bağımsız, bağımsız olmayan veya bilimsel faaliyeti bağlamında kendi kullanımı için kullanabilir. Müşterinin içeriğin münferit bölümlerini veya kısımlarını indirmesine/basmasına ve bunları sözleşme süresinin ötesinde kalıcı olarak kullanmasına izin verilir; aynı durum oluşturulan yasal belgeler için de geçerlidir. Diğer her türlü kullanım, özellikle içeriğin veya yasal belgelerin sistematik olarak üçüncü taraflara iletilmesi ve/veya satılması hariçtir.

7. performanstaki değişiklikler

7.1 Hizmet güncellemeleri ve geliştirmeleri

PepperPapers, sürekli olarak yüksek kalite standardını sağlamak için yasal belgeleri, içeriği ve işlevleri istediği zaman güncelleme ve genişletme yetkisine sahiptir.

7.2 Hizmet değişimi ve kısıtlamalar

PepperPapers, değişim veya kısıtlamanın PepperPapers için gerekli olması ve müşterinin çıkarlarını dikkate alarak makul olması durumunda yasal belgeleri, içeriği ve işlevleri makul bir şekilde değiştirme veya kısıtlama yetkisine sahiptir. Bu durum özellikle aşağıdaki durumlarda geçerlidir

• hizmetin dayandığı lisans hakkı sona ermişse ve bu durum sözleşmenin imzalandığı tarihte PepperPapers için öngörülebilir değilse; veya
• özel içeriğin kaldırılması teknik nedenlerden dolayı kesinlikle gereklidir.

Bir değişim veya kısıtlama müşterinin içerik, yasal belgeler ve işlevleri kullanmasını önemli ölçüde kısıtlarsa ve müşteri bu nedenle artık hizmetle ilgilenmiyorsa, müşteri etkilenen hizmet için sözleşmeyi bildirimde bulunmaksızın feshedebilir; fesih, değişikliğin meydana gelmesinden sonraki iki hafta içinde beyan edilmelidir.

8. Destek

PepperPapers sözleşmenin tüm süresi boyunca korunur ve herhangi bir hata genellikle güncellemeler ve hata düzeltmeleri yoluyla giderilir. Müşteri, teknik ve uygulama ile ilgili tüm soruları için e-posta desteğine şu adresten erişebilir

support@pepperpapers.de

Pazartesi’den Cuma’ya sabah 9:00’dan akşam 6:00’ya kadar. Ulusal resmi tatiller hariçtir.

9. fiyatlar, faturalama, son ödeme tarihi, ödeme yöntemi, mahsup ve alıkoyma hakkı

9.1 Fiyat seviyesi, faturalama

PepperPapers hizmetleri için fiyatlar, sözleşmenin imzalandığı tarihte geçerli olan fiyatlara dayanmaktadır. Tüm fiyatlar KDV (varsa) dahil Euro cinsindendir. PepperPapers faturayı e-posta ile gönderme yetkisine sahiptir. Müşteri sipariş verirken güncel e-posta adresini vermeli ve e-postaların alınmasının teknik engeller (spam filtreleri) tarafından engellenmediğinden emin olmalıdır.

9.2 Son ödeme tarihi, ödeme yöntemi

Aksi kararlaştırılmadıkça, PepperPapers’ın faturaları erişim izni verilmeden veya indirme yapılmadan önce ödenmelidir ve faturanın alınmasından sonra erişim izni verilmeden veya indirme yapılmadan önce herhangi bir kesinti yapılmadan net olarak ödenmelidir. Müşteri, faturanın e-posta ile gönderileceğini kabul eder. Müşteri, hesabın kapsanmasını sağlamayı garanti eder. Belirli süreli sözleşmelerde, aksi kararlaştırılmadıkça, fatura ilgili sözleşme süresinin başında ödenmelidir.

PepperPapers, müşteriye ön ödeme karşılığında teslimat yapma yetkisine sahiptir. Aynı durum, ödemede tekrarlanan ve/veya sürekli temerrüt halinde de geçerli olacaktır. Sözleşmenin imzalanmasından sonra, PepperPapers’ın bedel üzerindeki hak iddiasının müşterinin ödeme yapamaması nedeniyle tehlikeye girdiği ortaya çıkarsa, PepperPapers müşteri bedeli ödeyene veya bunun için teminat verene kadar yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddedebilir. PepperPapers, müşterinin, kendi takdirine bağlı olarak, bedeli yerine getirmesi veya teminat sağlaması gereken makul bir süre belirleyebilir. PepperPapers, son tarihin sona ermesinden sonra sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir.

9.3 Mahsuplaşma, alıkoyma hakkı

Karşı talep yasal olarak tesis edilmedikçe, hükme hazır olmadıkça veya tartışmasız olmadıkça ya da aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan kusur düzeltme maliyetleri nedeniyle bir tazminat talebini içermedikçe, müşteri tarafından yapılan mahsuplaşma hariç tutulur. Müşteri, PepperPapers’ın taleplerine karşı, eğer bir girişimciyse, yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan tartışmasız, hükme hazır veya yasal olarak belirlenmiş taleplere dayandığı veya aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan kusurların düzeltilmesi talebiyle ilgili olduğu sürece bir alıkoyma hakkı ileri sürebilir.

10. Garanti

Kusurlara ilişkin garanti, aşağıdaki hükümlere uygun olarak değiştirilen yasalara tabidir:

10.1 Garanti

PepperPapers, yayıncılıkta alışılagelmiş özenle PepperPapers’ı koruyacak ve güncelleyecektir. PepperPapers, içeriğin, yasal belgelerin ve diğer hizmetlerin doğruluğu, eksiksizliği ve kesinliği konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. PepperPapers hizmetlerinden hiçbiri Alman Hukuk Hizmetleri Yasası (RDG) anlamında bir hukuk hizmetinin yerini almaz. İçerik ve yasal belgeler yalnızca Federal Almanya Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

10.2 Garanti süresi

Kusur hileli bir şekilde gizlenmediği veya bir kalite garantisiyle ilgili olmadığı sürece, girişimciler için garanti süresi hizmetin sağlanmasından itibaren 12 aydır.

10.3 Tazminat talepleri

Müşteri, yalnızca PepperPapers’ın sorumluluğu aşağıdaki hüküm uyarınca hariç tutulmadığı veya sınırlandırılmadığı sürece kusurlardan kaynaklanan zararlar için talepte bulunma hakkına sahip olacaktır.

11. Sorumluluk

11.1 Sorumluluk

PepperPapers, kasıt ve ağır ihmalden sınırlama olmaksızın sorumlu olacaktır. İhlali sözleşmenin amacına ulaşmasını tehlikeye atan veya yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesi için gerekli olan ve müşterinin uyulmasına güvenebileceği bir yükümlülüğün (bundan böyle: temel yükümlülük) hafif ihmalle ihlali durumunda, sorumluluk sözleşme için tipik olan öngörülebilir zararla sınırlı olacaktır.

11.2 Hafif ihmal nedeniyle sorumluluğun hariç tutulması

PepperPapers, temel yükümlülükler olmayan ikincil yükümlülüklerin hafif ihmal sonucu ihlalinden sorumlu olmayacaktır.

11.3 Başlangıçtaki imkansızlık durumunda sorumluluğun hariç tutulması

Başlangıçtaki imkansızlık durumlarında, PepperPapers yalnızca ifa engelinin farkında olması veya bilgi eksikliğinin ağır ihmalden kaynaklanması halinde, hiçbir temel yükümlülüğün etkilenmemesi koşuluyla sorumlu olacaktır.

11.4 Sorumluluğun hariç tutulmasına ilişkin sınırlamalar

Yukarıdaki sorumluluk istisnaları, kusurların hileli bir şekilde gizlenmesi veya bir garanti veya tedarik riskinin üstlenilmesi durumunda, Ürün Sorumluluğu Yasasına dayalı talepler veya fiziksel yaralanma (yaşam, vücut, sağlık) için sorumluluk için geçerli olmayacaktır. Bu durum, ispat yükünde müşteri aleyhine bir değişiklik olduğu anlamına gelmez.

11.5 Temsilcilerin ve vekillerin sorumluluğu

PepperPapers’ın sorumluluğu hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı ölçüde, bu durum çalışanlarının, işçilerinin, personelinin, temsilcilerinin ve vekillerinin kişisel sorumluluğu için de geçerli olacaktır.

11.6 Zaman aşımı

Haksız fiil iddiaları hariç olmak üzere, müşterinin bu madde kapsamında sorumluluğu sınırlandırılan tazminat talepleri, yasal zaman aşımı süresinin başlamasından üç yıl sonra zaman aşımına uğrar.

12. veri̇ koruma

Kullanıcı kişisel verilerini kullanmak veya saklamak isterse, PepperPapers kullanıcıya görevlendirilmiş veri işleme için bir sözleşme imzalamayı teklif eder. Bunun için lütfen support@pepperpapers.de adresinden bizimle iletişime geçin.

13. sözleşme süresi̇ / i̇ptal / yasal sonuçlar

13.1 Sözleşme süresi

PepperPapers hizmetlerinin indirme yoluyla kullanımına ilişkin sözleşmeler, aksi kararlaştırılmadıkça, sözleşmenin imzalanmasının ardından müşterinin takdirine bağlı olarak 3 günlük sabit bir süreye sahiptir. PepperPapers-Pro hizmetlerinin abonelik yoluyla kullanımına ilişkin sözleşmelerin süresi en az 1 yıldır.

Sözleşme otomatik olarak uzatılmaz.

13.2 Geçerli sebepten dolayı iptal

Sözleşmeyi geçerli bir nedene dayanarak bildirimsiz feshetme hakkı bundan etkilenmez. Madde 7.2 cümle 3 yarım cümle 2 etkilenmeden kalır.

13.3 Kısmi iptaller

Kısmi iptallere, yani bireysel PepperPapers hizmetlerinin iptaline izin verilir.

13.4 Şekil

İptaller yazılı olarak yapılmalıdır.

13.5 Yasal sonuçlar

İptal edilen PepperPapers hizmetleri artık müşteri tarafından kullanılamaz. Müşteri, kendisi tarafından edinilen tüm yasal belgelerin ve/veya diğer verilerin önceden başka bir yerde saklanmasını sağlayacaktır. Müşteri istediği zaman yazılı olarak verilerinin silinmesini talep edebilir.

14. alternati̇f uyuşmazlik çözümü (çevri̇mi̇çi̇ uyuşmazlik çözümü ve tüketi̇ci̇ hakem heyeti̇)

Avrupa Komisyonu, uyuşmazlıkların çevrimiçi çözümü için aşağıdaki linkten erişilebilecek bir platform oluşturmuştur: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

PepperPapers, bir tüketici hakem heyeti nezdindeki uyuşmazlık çözüm işlemlerine katılmaya istekli değildir ve katılmak zorunda değildir.

15 Uygulanacak hukuk / İfa yeri / Yargı yeri / Bölünebilirlik hükmü / Sözleşme değişiklikleri / GŞK değişiklikleri

15.1 Uygulanabilir hukuk

Müşteri bir tüccarsa, PepperPapers hizmetlerinden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olan tüm yasal anlaşmazlıklar, Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması hariç olmak üzere, yalnızca Alman yasalarına tabi olacaktır.

15.2 Yerine getirme yeri

Sözleşme ortaklarının tüm yükümlülükleri için yerine getirme yeri – müşteri bir tüccar ise – PepperPapers’ın kayıtlı ofisidir.

15.3 Yetki alanı

Müşterinin bir tacir olması veya AB üyesi bir ülkede ikamet etmemesi durumunda münhasır yargı yeri PepperPapers’ın kayıtlı ofisidir. Bu gibi durumlarda, PepperPapers başka herhangi bir yetkili mahkemede dava açma hakkına da sahip olacaktır.

15.4 Bölünebilirlik hükmü

Bu Genel Hüküm ve Koşulların münferit hükümlerinin geçersiz olması halinde, sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini koruyacaktır.

(Mart 2023 itibarıyla)