İzinsiz reklam aramaları ile telefon dolandırıcılığı!
Bunu siz de biliyor musunuz? Akıllı telefonunuz çalıyor ve numarayı tanımıyor musunuz? Farkında olmadan telefona cevap verirsiniz çünkü aklınızda çok şey vardır ve belki de önemli bir arama bekliyorsunuzdur. Karşılanırsınız ve kesinlikle satın almanız gereken dünyanın en iyi ürünü tavsiye edilir. Ya da pahalı elektrik fiyatlarının sizi de rahatsız edip etmediği soruluyor ve size süper uygun bir tarife öneriliyor.
Meslektaşım Patricia Lederer de geçen yıl böyle bir olay yaşadı. Hemen Federal Ağ Ajansı’na izinsiz reklam aramaları hakkında şikayette bulundu. Federal Ağ Ajansı bu şikayetleri inceler ve idari suç soruşturması başlatır.
YouTube videosuna buradan göz atabilirsiniz: Elektrik+Gaz soygunu: Enerji maliyetlerini düşüren Primastrom & Co. parmaklıklar ardında mı?
Şikayet
Temel olarak, sadece telefonu hemen kapatmanızı ve numarayı engellemenizi tavsiye edebiliriz. Ancak, siz de bu şirketlere dur demek istiyorsanız, şikayetinizi buradan iletebilirsiniz: Şikâyet Federal Ağ Ajansı
Geçersiz sözleşme
Bu tür aramalar yaparken, bu aramaların büyük ölçekte yapıldığını her zaman aklınızda bulundurmalısınız. Özellikle de dijital dünyaya henüz çok aşina olmayan yaşlı insanlar önemli bir hedef gruptur. Ama aynı zamanda sizin ve benim gibi diğer insanlar da!
Aklınız başınızda değilse ve bir sözleşmeyi kabul etme tuzağına düşerseniz, bu dünyanın sonu değildir. Çünkü 27 Temmuz 2021 tarihinden itibaren enerji tedarik sözleşmeleri artık telefon üzerinden yapılamayacaktır. Bu tür şirketlerin genellikle izlediği birkaç yol vardır:
1. Sözleşmeyi kabul etmediniz ve şimdi yine de e-posta ile bir sözleşme onayı aldınız.
2. Sözleşmeyi kabul etmiş ve farklı koşullara sahip bir sözleşme onayı almış olabilirsiniz.
Endişelenmeyin! Sözleşmeyi yazılı olarak da kabul etmediğiniz sürece bu sözleşmeler geçersizdir. Ancak o zaman 14 günlük normal iptal hakkınız vardır.
İptal
Yazılı onayınızı vermediyseniz ve yine de bir sözleşme onayı aldıysanız, her durumda bir iptal mektubu göndermelisiniz, çünkü ödeme yapmak istemiyorsanız genellikle nispeten yakında borç tahsilat mektupları ile vurulacaksınız. Size uygun PepperPaper’ ı burada sunuyoruz: Telefon dolandırıcılığından sözleşme nasıl iptal edilir
