Truffe telefoniche con chiamate pubblicitarie non autorizzate!
Lo sai anche tu? Il tuo smartphone squilla e non riconosci il numero? Inaspettatamente, potresti rispondere al telefono perché hai molte cose per la testa e forse stai aspettando delle chiamate importanti. Vieni accolto e ti viene consigliato il miglior prodotto al mondo che dovresti assolutamente acquistare. Oppure ti viene chiesto se i prezzi elevati dell’elettricità non ti preoccupano e ti viene proposta una tariffa super vantaggiosa.
Anche la mia collega Patricia Lederer ha vissuto questa esperienza l’anno scorso. Ha immediatamente presentato un reclamo all’Agenzia Federale della Rete per le chiamate pubblicitarie non autorizzate. L’Agenzia Federale per le Reti esamina questi reclami e avvia un procedimento di illecito amministrativo.
Guarda il video su YouTube qui: Truffa dell’elettricità e del gas: i tagliatori di costi energetici Primastrom & Co. dietro le sbarre?
Il reclamo
In sostanza, possiamo solo consigliare di riagganciare immediatamente e bloccare il numero. Tuttavia, se anche tu vuoi porre fine a queste società, puoi inviare il tuo reclamo qui: Reclamo Agenzia Federale della Rete
Il contratto non valido
Quando fai queste chiamate, devi sempre tenere presente che si tratta di chiamate su larga scala. Le persone anziane in particolare, che forse non hanno ancora molta dimestichezza con il mondo digitale, sono un gruppo target fondamentale. Ma anche tutte le altre persone come me e te!
Se non sei del tutto lucido e cadi nella trappola di accettare un contratto, non è la fine del mondo. Dal 27 luglio 2021, infatti, i contratti di fornitura di energia non potranno più essere stipulati al telefono. Spesso le aziende di questo tipo procedono in diversi modi:
1. non hai accettato il contratto e hai comunque ricevuto una conferma del contratto via e-mail.
2. potresti aver accettato il contratto e aver ricevuto una conferma del contratto con condizioni diverse.
Non preoccuparti! Questi contratti non sono validi a meno che tu non abbia accettato il contratto per iscritto. Ma in questo caso hai il solito diritto di recesso di 14 giorni.
La cancellazione
Se non hai dato il tuo consenso scritto e hai comunque ricevuto una conferma del contratto, dovresti inviare una lettera di disdetta in ogni caso, perché di solito verrai colpito da lettere di recupero crediti in tempi relativamente brevi se non vuoi pagare. Ti forniamo l’apposito PepperPaper qui: Come annullare il contratto dalla truffa telefonica
