Τρέχουσα αίτηση αναβολής για τον φόρο της δεύτερης κατοικίας σου

• Είστε επιχειρηματίας και έχετε έναν πελάτη που είναι καταναλωτής.
• Πρέπει να ενημερώνετε τον πελάτη σας για το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
• Αυτή είναι η οδηγία ανάκλησης. Εάν δεν τα έχετε στείλει στον πελάτη, μπορεί να ακυρώσει τη σύμβαση για ένα έτος και να ζητήσει τα χρήματά του πίσω. Ο πελάτης δεν είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει αυτό που έχετε παράσχει.
• Έτσι προστατεύετε την εταιρεία σας από διεκδικήσεις
• Με το έντυπο ακύρωσης δείγματος και την επιβεβαίωση του πελάτη δείγματος για εσάς
• Αγοράστε μία φορά και χρησιμοποιήστε το για όλους τους πελάτες σας

Με αυτό το νομικό έγγραφο ενημερώνετε τους πελάτες σας σχετικά με το δικαίωμά τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Οι καταναλωτές έχουν αυτό το δικαίωμα για όλες τις συμβάσεις και παραγγελίες που δεν γίνονται αυτοπροσώπως στην εταιρεία σας.

Για παράδειγμα, ο πελάτης σας μπορεί να έχει παραγγείλει μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή μπορεί να έχετε λάβει την παραγγελία όταν συναντηθήκατε, στο σπίτι σας ή αλλού.

Συνεπώς, ο πελάτης σας μπορεί να ακυρώσει όλα τα συμβόλαια και τις παραγγελίες και να πάρει πίσω τα χρήματά του. Δεν έχει σημασία αν έχετε ήδη εκτελέσει την υπηρεσία. Για παράδειγμα, έχετε εγκαταστήσει την κουζίνα, έχετε επισκευάσει τη στέγη, έχετε εγκαταστήσει ή συντηρήσει το σύστημα θέρμανσης. Ή έχετε συμβουλέψει, θεραπεύσει ή προπονήσει τον πελάτη σας. Ο πελάτης μπορεί να τα κρατήσει όλα αυτά σε κάθε περίπτωση και δεν χρειάζεται να τα πληρώσει, αν δεν τον έχετε ενημερώσει για το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει.

Αυτό αποφάσισε το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο στη νέα του απόφαση. Το Δικαστήριο θέτει την προστασία του καταναλωτή πάνω απ’ όλα. Η προστασία του καταναλωτή περιλαμβάνει επίσης την αποστολή στον πελάτη μιας πολιτικής ακύρωσης. Εάν δεν έχετε παράσχει στον πελάτη σας αυτές τις πληροφορίες, ο πελάτης μπορεί να απαιτήσει να του επιστρέψετε όλα τα χρήματα που έχει καταβάλει. Και ο πελάτης δεν χρειάζεται να πληρώσει για την υπηρεσία σας. Αυτό λέει λέξη προς λέξη η νέα απόφαση.

Είναι σημαντικό να προστατευτείτε από αυτό γραπτώς. Μπορείτε να το στείλετε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στον πελάτη, οπότε δεν χρειάζεται να υπογράψετε το νομικό έγγραφο. Μπορείτε επίσης να το εκτυπώσετε σε χαρτί και να το παραδώσετε προσωπικά: Και στις δύο περιπτώσεις είναι σημαντικό ο πελάτης σας να υπογράψει το νομικό έγγραφο δύο φορές και να σας το επιστρέψει. Για τη δική σας νομική ασφάλεια και – εάν ο πελάτης ανακαλέσει τη σύμβαση και απαιτήσει την επιστροφή του ποσού – για τη νομική ασφάλεια της εταιρείας σας.